Această politică explică modul în care RTP AUTO PARTS S.R.L. (denumită în continuare „echipamenteauto.ro”, „noi”, „societatea”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

1. Datele operatorului

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare, CNP (dacă este cazul).

  • Date de contact: email, telefon.

  • Date de plată: metode de plată, tranzacții (prin procesatori securizați).

  • Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, cookie-uri.

3. Scopul prelucrării

  • Prelucrarea comenzilor și livrarea produselor.

  • Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor legale.

  • Comunicări privind comanda, livrarea sau oferte promoționale (cu acord).

  • Îmbunătățirea experienței de navigare pe site.

4. Temeiul legal

  • Executarea unui contract (comandă online).

  • Consimțământul utilizatorului (newsletter, cookie-uri).

  • Obligații legale (facturare, contabilitate).

  • Interes legitim (securitatea platformei, prevenirea fraudei).

5. Stocarea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate, în conformitate cu legislația europeană (UE 2016/679).
Perioada de păstrare: până la 5 ani de la ultima interacțiune sau conform cerințelor legale.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Acces la datele dvs.

  • Rectificare / ștergere („dreptul de a fi uitat”).

  • Restricționarea sau opoziția la prelucrare.

  • Portabilitatea datelor.

  • Retragerea consimțământului.
    Solicitările se pot trimite la contact@echipamenteauto.ro.

7. Securitatea datelor

Utilizăm conexiuni HTTPS, criptare SSL și protecții firewall. Datele de card sunt procesate exclusiv de procesatori autorizați (ex. Netopia, Stripe).